Kargo ve Sevkiyat
- Sitemizden satın almak istediğiniz ürünleri, seçtiğiniz bedenlerle sepetinize eklemenizin ardından, alıcı isim, soy isim ve adres bilgilerini gireceğiniz sayfaya devam edersiniz, bu sayfanın sonrasında ödeme sayfası gelir, ödeme sayfasında; Kredi Kartı/Havale veya EFT seçeneklerinden dilediğinizi seçtikten sonra siparişinizi başarılı olarak tamamlarsınız.
- Sitemizden başarılı olarak oluşturduğunuz siparişinizin ardından e-posta adresinize OG Casual tarafından siparişinizin alındığına dair e-posta gelecektir.
- Siparişinizin “Hazırlanıyor” sürecinde paketlemesi ve faturalaması yapılır.
- Hafta içi saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Bu saatten sonra alınan siparişler ertesi gün kargoya verilir.
- Firmamız yalnızca SÜRAT KARGO ile anlaşmalı çalışmaktadır, harici kargo firmalarıyla gönderim yapmıyoruz. Dolayısıyla SÜRAT KARGO haricindeki kargo şubelerine de gönderim yapmıyoruz, talep etmeyiniz.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde telefonunuza SÜRAT KARGO tarafından SMS yoluyla kargo takip numarası ve kargo takip linki gönderilecektir. Gönderilen link sayesinde kargonuzun durumunu anlık olarak sorgulayabileceksiniz.
- Kredi Kartı / Havale veya EFT olarak 2 ödeme seçeneği mevcuttur. Kredi Kartı ve Havale ödemelerinde kargo ücreti 40 TL olarak sepet tutarınıza eklenmektedir. 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargonuz ücretsiz olup sepetinize ilave olarak kargo ücreti eklenmez.
- Kredi Kartı ödemelerinizi PAYTR altyapısıyla dilediğiniz taksit seçeneğiyle veya tek geçim olarak güvenle yapabilirsiniz.
- Adrese teslim sipariş veren alıcıların, adreste bulunmaması durumunda, siparişlerini yönlendirilen kargo şubesinden teslim alma yükümlülüğü vardır.